SugarCRM telah dinobatkan sebagai Daftar Pendek Constellation untuk Otomasi Pemasaran B2C untuk Usaha Kecil dan Menengah untuk tahun kedua berturut-turut

Cupertino, California – (kawat kerja) – SugarCRM hari ini mengumumkan bahwa solusi pasar gulanya telah dinamai Constellation ShortList™ untuk B2C Marketing Automation for Small and Medium Business di Q3 2022 untuk tahun kedua berturut-turut.

Kehormatan ini datang setelah Sugar Market terpilih untuk memenuhi kebutuhan unik sektor B2B untuk UKM.

Constellation Research menyarankan para pemimpin untuk memanfaatkan teknologi yang mengganggu untuk mengubah model bisnis dan merampingkan proses bisnis. Daftar Pendek Constellation untuk Otomasi Pemasaran B2C untuk Usaha Kecil dan Menengah memberikan gambaran umum tentang perangkat lunak yang memungkinkan UKM untuk membangun dan memperluas kesadaran merek dan loyalitas melalui kampanye yang disesuaikan, keterlibatan sosial, dan interaksi yang berfokus pada perdagangan.

Menurut laporan ShortList, yang ditulis oleh Constellation Research Vice President dan Principal Analyst Liz Miller, “Organisasi UKM B2C mencari pendorong pemasaran yang kuat dan otomatisasi interaktif yang menyeimbangkan kebutuhan untuk menciptakan interaksi yang berkelanjutan dan berulang dengan konsumen dengan pertumbuhan skala dan penggunaan dalam periode waktu tertentu. pertumbuhan dan perkembangan yang cepat. Tim kecil menjadi solusi otomatisasi pemasaran yang fungsional dan mudah digunakan dengan fitur yang dapat tumbuh bersama bisnis dan pelanggan, tanpa memerlukan TI besar, pengembang, atau tim besar yang khusus dan mahal untuk menyiapkan dan menjalankan sistem dan kampanye.”

“Merupakan suatu kehormatan untuk dianugerahi peringkat berturut-turut dalam Daftar Pendek Pasar Gula untuk tahun kedua berturut-turut oleh analis terhormat di Constellation Research,” kata Christian Witter, Wakil Presiden Senior dan Manajer Umum, Platform Gula, SugarCRM. “Mempersonalisasi pengalaman pelanggan adalah inti dari pemasaran modern. Kami bangga menawarkan solusi otomatisasi pemasaran berbasis AI yang inovatif yang memungkinkan platform melakukan pekerjaan untuk memberikan komunikasi yang bermakna dan relevan dengan pelanggan dalam skala besar untuk membantu mendorong pertumbuhan bisnis. ”

Sugar Market dirancang untuk membuat hal-hal sulit menjadi lebih mudah bagi pemasar dengan toolkit pilihan yang mencakup pembuat kampanye yang intuitif, otomatisasi tingkat lanjut, dan pelaporan yang unggul. Dengan demikian, Sugar Market memungkinkan perusahaan untuk mengubah otomatisasi menjadi transformasi bisnis berkelanjutan yang memberikan efisiensi dan hasil yang menguntungkan:

  • Funds2Orgs membebaskan 50 persen waktu profesional penjualan dengan mengotomatiskan email utama, melacak status inventaris, penggalangan dana, dan merampingkan alur kerja di seluruh tim.

  • Pakar penghematan pajak mempercepat kampanye pemasaran 10x lebih cepat, sekaligus mengurangi beban kerja pemasaran Anda.

Memberikan pengalaman pelanggan yang sangat personal, yang sangat penting untuk loyalitas merek, tetap menjadi tantangan bagi banyak organisasi. Menurut survei Sugar terhadap 1.600 profesional penjualan dan pemasaran global di seluruh dunia, lebih dari delapan dari sepuluh pemimpin penjualan dan pemasaran (81%) percaya bahwa pelanggan mereka pergi karena kurangnya komunikasi dan pesan pribadi yang relevan.

Sugar Market menghilangkan dugaan dalam membuat kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan menggantikannya dengan sains – memanfaatkan Kecerdasan Buatan (AI) untuk dengan cepat menyegmentasikan audiens yang berbeda, mengidentifikasi profil pelanggan yang ideal, dan terlibat secara lebih efektif dengan segmen ini.

Menggunakan SugarPredict, Sugar Market menghasilkan wawasan pelanggan yang membantu menciptakan strategi pemasaran baru yang sesuai dengan mengidentifikasi prospek yang menjanjikan untuk mendorong konversi, membuat rekomendasi yang dipersonalisasi dan mengambil tindakan terbaik berikutnya sepanjang perjalanan pelanggan, dan menemukan peluang penjualan silang dan penjualan tambahan berdasarkan kebutuhan yang diproyeksikan untuk mendorong pertumbuhan pendapatan.

Tentang SugarCRM

SugarCRM adalah bagaimana tim pemasaran, penjualan, dan layanan akhirnya mendapatkan gambaran yang jelas tentang setiap pelanggan untuk membantu perusahaan mencapai tingkat kinerja dan prediktabilitas yang baru. Sugar adalah platform CRM yang membuat hal-hal sulit menjadi lebih mudah.

Ribuan perusahaan di lebih dari 120 negara mengandalkan gula untuk memberikan pengalaman pelanggan yang sangat akurat dengan membiarkan platform melakukan pekerjaannya. Berkantor pusat di Silicon Valley, Sugar Accel-KKR didukung.

Untuk informasi lebih lanjut tentang SugarCRM, kunjungi: www.sugarcrm.com.

Leave a Comment

Your email address will not be published.