Planful membeli Plannuh, dan menghubungkan pembiayaan dengan manajemen kinerja pemasaran

(© denisismagilov – Adobe Stock)

Tim keuangan menjadi lebih sadar akan kebutuhan untuk melibatkan rekan kerja dalam perencanaan dan analisis keuangan (FP&A). Namun seringkali ada kesenjangan antara metrik yang dilacak oleh tim keuangan dan metrik yang penting bagi perusahaan, sehingga beberapa fungsi bisnis telah beralih ke alat mereka sendiri untuk melacak anggaran dan rencana. Kemarin, vendor manajemen kinerja keuangan (FPM) Planful mengambil langkah untuk menjembatani salah satu divisi tersebut, dan mengumumkan akuisisi vendor manajemen pemasaran kinerja Plannuh.

Dalam briefing sebelum berita, Rowan Tonkin, Chief Marketing Officer di Planful, memberi tahu saya alasan pemindahan tersebut. Pemasar ingin dapat melacak pengeluaran untuk kampanye dan aktivitas mereka secara real time, tetapi data dari pembiayaan berdasarkan faktur pemasok datang kepada mereka terlambat. Tonkin menjelaskan:

Aplikasi Plannuh memiliki kemampuan untuk terhubung ke banyak platform populer yang menghabiskan pemasar – Google, AdWords, Facebook, LinkedIn, dan aplikasi terhubung lainnya, platform berbagi konten, dan platform berbagi media. Saat kita membelanjakan, saya tahu saya membelanjakan uang hari ini yang tidak akan saya lihat dalam pengeluaran saya hingga 40 hari dari sekarang, tergantung kapan Anda menutup akun Anda. Dengan aplikasi ini saya bisa melihatnya hari ini atau besok. Saya tahu berapa banyak yang saya habiskan setiap hari, dan saya bisa beradaptasi.

Tanpa alat seperti Plannuh, banyak tim pemasaran mengandalkan spreadsheet dan solusi lain untuk melacak pengeluaran harian mereka, tetapi ini jarang memberi mereka wawasan untuk terus meningkatkan aktivitas dan meningkatkan ROI. Mereka juga tidak dapat memberikan data pengeluaran, akrual, dan hasil yang akurat kepada tim keuangan mereka. Tonkin percaya bahwa membawa data pemasaran terperinci ke ruang lingkup Planful berperan dalam kekuatan perusahaan:

Apa yang kami lakukan adalah kami benar-benar ahli dalam operasi keuangan, intelijen keuangan, dan membawa kecerdasan keuangan ke bisnis. Ini hanyalah bagian lain di mana kami pikir kami dapat keluar dan membantu dengan cara yang sangat unik.

Tautkan pemasaran ke keuangan

Diluncurkan pada tahun 2019. Plannuh telah menciptakan basis klien global yang berkembang. Karyawannya akan bergabung dengan tim Planful, sedangkan aplikasi Plannuh akan diintegrasikan ke dalam platform Planful. Persyaratan akuisisi tidak diungkapkan. Dalam pernyataan yang disiapkan, Peter Mahoney, pendiri dan CEO Plannu, yang telah bergabung dengan Planful sebagai General Manager solusi Performance Marketing Management (MPM) mengatakan:

Saya membuat Plannuh karena saya melihat perlunya alat perencanaan dan penganggaran yang gesit yang memenuhi persyaratan unik pemasar, sambil menghubungkan konsep pemasaran ini dengan hasil keuangan. Kami telah menghabiskan beberapa tahun terakhir untuk menciptakan sistem yang memberikan kinerja pemasaran terbaik di kelasnya yang dapat dikomunikasikan dalam bahasa bisnis. Planful adalah mitra alami untuk menghubungkan pendekatan kami dengan proses perencanaan dan analisis keuangan yang lebih luas, membina hubungan kuat yang telah dikembangkan klien kami dengan rekan-rekan mereka di kantor CFO.

Salah satu alasan untuk mengembangkan manajemen kinerja pemasaran secara terpisah adalah bahwa sebagian besar produk keuangan dibuat sebelum ada banyak pengeluaran pemasaran saat ini, dan mereka tidak dapat memahami detail yang lebih baik yang dibutuhkan oleh fungsi pemasaran. Tonkin menjelaskan:

Tak seorang pun waras dalam akuntansi ingin memiliki tingkat pusat biaya yang benar-benar diinginkan departemen pemasaran. Jadi ada semua negosiasi yang terjadi antara keuangan dan pemasaran, untuk mengatakan, “Oh, kami ingin melacak ini, kami ingin melacak itu.” Dan mereka seperti, “Saya tidak ingin memasukkan semua itu ke dalam buku besar saya.”

Jadi Anda akhirnya pemasaran dan kemudian pergi dan merencanakan cara yang mereka ingin rencanakan, karena mereka harus melakukannya. Beginilah cara tim eksekutif dan rekan-rekan mereka mengelola. Mereka perlu tahu kampanye mana yang berhasil. Anda tidak dapat menjalankan departemen pemasaran kecuali Anda tahu bahwa Anda memiliki wawasan itu.

Grant Halloran, CEO Tonkin dan Planful, memiliki latar belakang Marketing Resource Management (MRM), kategori luas yang sesuai dengan Plannuh. Tetapi Tonkin berpendapat bahwa memasukkannya ke dalam instrumen keuangan seperti Planful adalah cara untuk mendatangkan keahlian keuangan yang dapat diandalkan oleh tim pemasaran. Dia berkata:

Sekarang percakapan dengan pemasar ini adalah, “Perusahaan ini, Planful, adalah solusi keuangan…penyedia alat untuk manajer keuangan. Jadi membuat promosi pemasaran yang unik memungkinkan pemasar untuk melakukan percakapan yang lebih mudah dengan CFO.”

Perluas pengalaman kerja keuangan Anda

Banyak pelanggan Planful telah memperluas penggunaan Planful ke area lain, seperti perencanaan promosi perdagangan, perencanaan penjualan dan operasi, atau perencanaan terperinci di tingkat SKU. Tetapi meskipun semuanya dibangun di atas sistem perencanaan dinamis Planful, ada sebagian daya tarik dalam memiliki solusi yang dibuat khusus seperti Plannuh yang dapat digunakan dengan cepat dan sudah menyertakan konektor asli untuk sumber data. Tonkin mengatakan Planful akan mempertimbangkan apakah platform dinamis cukup untuk kasus penggunaan lain ini, atau apakah menambahkan lebih banyak solusi masuk akal. Dia menambahkan:

Perencanaan keuangan berbeda dengan perencanaan penjualan dan perencanaan pemasaran berbeda dengan perencanaan operasional. Saat kita melihat itu, seperti, apa yang bisa kita lakukan dengan platform kita? Lalu seperti apa layout terbaik dari segi breed? Di sinilah kita akan pergi dan menjelajahi beberapa dari itu. Kami memiliki salah satu solusi perencanaan tenaga kerja terbaik di pasaran saat ini. Dan sekarang kami yakin kami memiliki salah satu solusi perencanaan pemasaran terbaik di pasar saat ini. Jadi menambah tumpukan itu dari waktu ke waktu pasti akan menjadi hal yang cerdas untuk kita lakukan.

Akuisisi ini mendorong tujuan Planful yang lebih luas untuk memberi tim pendanaan alat untuk memberikan keahlian mereka kepada rekan kerja di seluruh bisnis. Tonkin berkata:

Tidak ada lulusan yang kuliah dan mendapatkan gelar keuangan dan MBA, untuk terjebak melakukan analisis varians… Mereka selalu ingin terlibat dalam peluang baru ini, dalam tesis tentang bagaimana mengembangkan bisnis? Bagaimana kita menjalankan bisnis? Bagaimana kita melihat skenario yang berbeda? …

Ada banyak CFO, banyak perusahaan, mencoba mengejar, mencoba mencapai nirwana yang selalu kita bicarakan, di mana semua tentang kemitraan bisnis, ini semua tentang konsultasi, ini semua tentang pekerjaan, kesenangan hal-hal yang Anda pelajari di sekolah MBA, Tetapi Anda tidak dapat melakukannya jika Anda terjebak melakukan analisis varians, dan hanya terjebak mengerjakan spreadsheet.

Tapi itu bukan hanya masalah mendapatkan alat yang tepat di tempat. Tim keuangan juga perlu memastikan rekan kerja mereka tahu bahwa mereka sekarang tersedia untuk memberikan saran yang lebih strategis. Tonkin menjelaskan:

Terkadang tidak normal bagi orang keuangan untuk menjadi orang keluar yang masuk dan berkata, “Hei, Anda tahu, saya Fred dari Keuangan. Rowan, saya ingin membantu Anda dengan proyek ROI berikutnya yang Anda cari untuk.” Atau, “Mari kita lakukan beberapa peningkatan harga” atau “Mari kita bekerja sama dalam model bauran pemasaran”. …

Teknologi akan melakukan apa yang dilakukan teknologi. Itu akan duduk di sana, dan secara teori itu akan bekerja dengan sangat baik. Tetapi tidak seorang pun di akhir bisnis akan datang dan terlibat dengan teknologi ini, karena mereka hanya tidak menyadari nilai yang dapat datang dan diciptakan. Para pemodal harus lebih proaktif… Mereka terjebak melakukan tugas-tugas kasar yang bernilai rendah. Begitu mereka putus dengan itu, mereka kemudian harus menyadari, “Oh, saya perlu mengubah sikap di tempat kerja, karena suatu hari bisnis tidak akan bangun dan pergi, ‘Oh, saya tidak’ menyadari bahwa keuangan akhirnya lebih strategis.” Anda harus benar-benar pergi dan memberi tahu pekerjaan …

Jika Anda dapat pergi dan melakukan ini dan mengirimkan surat ini ke perusahaan, perusahaan akan membutuhkan bantuan. Saya tidak akan mengatakan tidak kepada orang yang sangat cerdas, sangat cerdas, dengan IQ finansial yang tinggi untuk membantu saya meningkatkan keuangan atau memodelkan bauran pemasaran atau apa pun itu. Saya akan menerima bantuan ini. setiap saat.

Pendapat saya

Lebih banyak tim keuangan diselamatkan dari neraka spreadsheet.

Leave a Comment

Your email address will not be published.