CEO Hawke AI membahas perkembangan pemasaran yang memajukan keberlanjutan

Seiring kemajuan teknologi, beberapa pekerjaan mudah digantikan oleh mesin, sementara yang lain selalu membutuhkan kreativitas dan kontak manusia. Pemasaran adalah industri yang membutuhkan sentuhan manusia, tetapi kemajuan teknologi membantu menginformasikan pengiklan dan tim pemasaran tentang tren saat ini dan harapan konsumen. Keberlanjutan telah menjadi salah satu harapan konsumen terbaru, jika terkadang diinginkan.

Generasi muda telah membuat terkenal bahwa mereka memprioritaskan membeli dari perusahaan yang berkelanjutan. Dari mengembangkan aplikasi dan alat yang memberi peringkat perusahaan berdasarkan praktik berkelanjutan hingga boikot, belanja yang cermat sepertinya tidak akan hilang. Bahkan industri pemasaran menjadi lebih berkelanjutan. Untuk memahami bagaimana dunia pemasaran beradaptasi dengan ekspektasi keberlanjutan, saya berbicara dengan Eric Huberman, pendiri dan CEO Hawke AI. Menariknya, AI dengan cepat mengubah pemasaran tradisional dan membuatnya lebih berkelanjutan dalam prosesnya.

Jeff Froome: Tren pemasaran apa yang Anda lihat yang meningkatkan minat pada keberlanjutan dalam merek?

Eric Huberman: Seringkali konsumenlah yang mendorong keberlanjutan. Selama bertahun-tahun, pembeli muda — Generasi Z dan Milenial — yang memprioritaskan kesadaran lingkungan dalam merek yang mereka beli. Sekarang 80% konsumen lebih cenderung membeli sesuatu yang mengiklankan praktik ramah lingkungan mereka; Ini mencakup semua generasi.

Keberlanjutan tidak akan selalu menjadi pesan pemasaran utama perusahaan Anda, kecuali jika itu benar-benar masuk akal untuk merek Anda, tetapi setiap merek harus benar-benar mengomunikasikan upaya lingkungannya pada kemasannya, situs webnya, dan dengan cara yang tepat dalam perjalanan pelanggan. Dalam beberapa tahun, merek yang tidak memasukkan keberlanjutan ke dalam pemasaran mereka akan tertinggal.

AI meningkatkan keberlanjutan dengan mengurangi konsumsi energi di perusahaan pemasaran itu sendiri dan meningkatkan logistik operasional. Menurut sebuah studi baru-baru ini, model yang mendukung AI dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi energi sebesar 10-40%. Ini membantu pekerja juga, karena seringkali ada lebih sedikit orang yang dibutuhkan untuk banyak pekerjaan. Menggunakan AI memungkinkan orang untuk memprioritaskan ketersediaan mereka. Mereka dapat memiliki waktu untuk fokus pada tugas-tugas yang paling sesuai dengan keterampilan mereka, sementara AI mengambil alih tugas-tugas yang membosankan dan biasa-biasa saja.

Dari: Perkembangan teknologi apa yang mengubah pemasaran menjadi lebih baik?

Huberman: Bagi pemasar, kemajuan teknologi memberi mereka kebebasan untuk lebih fokus pada aspek pekerjaan yang benar-benar mereka pedulikan: strategi, pertumbuhan, dan inovasi. Aspek bisnis yang memakan waktu – data dan analitik, penelitian pesaing dan sejenisnya – sering ditangani melalui dasbor pemasaran dan kecerdasan buatan. Teknologi yang disempurnakan dapat memandu pemasar ke dalam apa yang berhasil dan apa yang tidak, memungkinkan mereka untuk bereksperimen dengan platform dan media baru dan bereksperimen dengan pesan yang berbeda.

Kecerdasan buatan memungkinkan pemasar menjadi lebih kreatif dan mempersonalisasi pesan mereka. AI dapat mempelajari media sosial dan perilaku online lainnya untuk memahami pembeli seperti apa Anda. Dengan opsi keamanan dan pemantauan yang dapat disesuaikan, pemasaran dapat disesuaikan sesuai keinginan masing-masing pelanggan. Ini adalah waktu yang tepat untuk dihabiskan.

Dari: Bagaimana kecerdasan buatan mengubah praktik pemasaran tradisional?

Huberman: Saat saya mendirikan Hawke Media, seseorang bertanya kepada saya apa ancaman terbesar bagi bisnis saya dan apa yang saya lakukan untuk bersiap menghadapinya. Saya berpikir tentang kecerdasan buatan. Dan dalam hal bagaimana Hawke mempersiapkannya, itulah mengapa kami memperkenalkan Hawke AI.

Kecerdasan buatan mengubah pemasaran tradisional dengan membebaskan pemasar. Jika pemasar dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memproses analisis platform dan penelitian pesaing, mereka dapat fokus pada aspek yang benar-benar penting bagi merek atau pelanggan mereka. Artinya, mereka dapat menciptakan aset yang lebih inovatif, bereksperimen dengan media baru untuk menjangkau audiens baru, menyoroti mitra mereka, dan mengembangkan mereka yang memiliki visi serupa.

Dari: Peran apa yang akan terus dimainkan AI dalam pemasaran seiring dengan meningkatnya penggunaannya?

Huberman: AI sudah dapat melakukan banyak hal, tetapi sekarang sebagian besar berfungsi dalam kapasitas penasihat. Alat yang digunakan pemasar biasanya tidak membuat keputusan atau melaksanakan tugas yang sebenarnya, tetapi arus berubah dengan cepat. Pasar sudah memiliki penulis skrip AI, perangkat lunak manajemen email cerdas, dan alat yang mengoptimalkan situs Anda untuk mesin pencari. Untuk saat ini, sebagian besar teknologi ini masih menyisakan banyak hal yang diinginkan, tetapi tentu saja, itu hanya masalah waktu sebelum semakin banyak pekerjaan yang sebenarnya dilakukan oleh mesin.

Kemajuan dalam pemasaran, terutama kecerdasan buatan, mengubah cara melakukan sesuatu. Ini menghemat waktu dan sumber daya, dan terbukti menjadi solusi yang lebih berkelanjutan. Ini juga memberi pemasar kemampuan untuk melenturkan otot kreatif mereka dan menyesuaikan pesan untuk konsumen tertentu. Seiring perkembangan pemasaran yang terus meningkat, akan menarik untuk melihat perubahan lain apa yang membantu kami mencapai masa depan yang berkelanjutan.

Leave a Comment

Your email address will not be published.