Optus

Libatkan pemasar dalam masalah regulasi

Itu Asosiasi Periklanan dan Pemasaran Berbasis Data ADMA menawarkan kursus digital berbasis data yang dikembangkan oleh pakar industri bagi para profesional untuk meningkatkan keterampilan mereka dan mendiversifikasi pengetahuan mereka.

Secara seri dengan ADMA, Minggu Media berbicara dengan Vinita Manthina – Direktur Pemasaran Digital di Optus – Tentang melibatkan pemasar digital dalam masalah organisasi dan mengapa lokakarya tersebut menjadi “pengubah permainan”.

Manthina bergabung dengan perusahaan telekomunikasi lima tahun lalu, membawa sepuluh tahun pengalaman di agensi media dan mengelola tim pemasaran digital.

Direktur Pemasaran Digital mengelola tim perangkat lunak sosial internal, serta SEO dan pemasaran afiliasi.

“Penggerak internal dimulai dengan perubahan privasi dan regulasi. Menurut saya, ini memperkuat peran data pihak pertama, yang menjadi komoditas.

“Visi tim saya dan peran saya saat ini adalah mengelola tim pemasaran internal kelas dunia. Kami selalu menguji, belajar, dan terus maju, terutama karena lanskap berubah seiring masa depan klien kami.”

Pentingnya Melibatkan Pemasar Digital dalam Masalah Regulasi

Melibatkan dan mendidik pemasar digital tentang masalah peraturan sangat penting, terutama dalam menghadapi iklan yang selalu berubah. “Kami telah melalui transformasi besar, jika Anda melihat seperti lima tahun yang lalu, menjadi siapa kami hari ini,” kata Manthina.

“Masa depan akan terus menjadi agak lebih kompleks karena kami sebagai organisasi beradaptasi dengan perubahan organisasi, dan kami masih dalam lingkaran tentang itu.”

Manthena mengatakan terlibat dalam apa yang terjadi dengan masalah peraturan memungkinkan mereka untuk merencanakan pengujian di masa depan, perubahan strategis, dan prioritas utama ke depan, seperti menghapus cookie secara bertahap pada tahun 2024.

Direktur Pemasaran Digital di Optus juga mencatat bahwa penting bagi pemasar digital untuk mengatasi masalah organisasi untuk mengikuti perubahan standar kinerja.

“Bagaimana mereka berubah adalah tantangan yang berasal dari pengukuran di masa depan, yang merupakan beberapa masalah di balik perubahan organisasi. Memahami hal ini akan memungkinkan kami untuk merencanakan parameter perubahan apa yang akan terjadi di masa depan,” tambah Manthina.

Dan menurut Manthina, pengumuman Google tentang penundaan penghapusan cookie secara bertahap memberi Optus lebih banyak waktu.

“Kami sudah memiliki visi yang jelas tentang bagaimana kami dapat bergerak maju di masa depan yang bebas cookie. Pengumuman ini memberi kami waktu untuk terus melakukan pengujian dan pembelajaran kami sehingga ketika peralihan ini terjadi, kami berharap berada dalam situasi di mana seharusnya tidak menjadi perubahan besar dalam kinerja kami.”

Direktur pemasaran digital mengatakan bahwa Optus akan siap dan akan beroperasi terutama di lingkungan non-cookie pada tahun 2024.

Pelajaran Utama yang Dipetik dari Lokakarya ‘Game Changer’ ADMA

Optus berpartisipasi dalam lokakarya yang diselenggarakan oleh ADMA, yang dipuji Manthina sebagai “pengubah permainan”.

“Sangat menyegarkan untuk memiliki pandangan independen tentang perubahan organisasi yang didistribusikan ke berbagai audiens yang menjadi tujuan lokakarya.”

Direktur pemasaran digital di Optus menjelaskan bahwa mereka mampu mendidik banyak tim dan departemen.

Manthina mencatat bahwa lokakarya membuka diskusi di Optus tentang prioritas dan bagaimana mereka berputar di sekitar memastikan kepentingan terbaik pelanggannya dalam melindungi privasi dan data mereka sehingga menjadi dasar untuk perubahan dan merger teknologi di masa depan.

“ADMA telah memberikan sudut pandang organisasi pemersatu, sehingga bermanfaat dan menarik bagi tim kami.”

Selain menjadi “informatif” dan “membuka mata,” kata Manthina, tanggapan terhadap lokakarya dari tim Optus sangat positif.

“Kita semua tahu bahwa membuat beberapa perubahan ini dalam platform Anda menggunakan data pihak pertama memerlukan rekayasa dan sumber daya yang signifikan untuk mengaktifkan beberapa kemampuan ini, dan itu harus diprioritaskan.

“Fakta bahwa Anda memiliki pemangku kepentingan utama yang terlibat dalam percakapan privasi dan peraturan memungkinkan kepemimpinan untuk memprioritaskan persyaratan teknis yang harus terjadi ini,” katanya.

“Ini juga memastikan kejelasan visi dan pentingnya perubahan organisasi tersebut terhadap bisnis dan organisasi kami sehingga kami dapat mengelola dampak ini dari perspektif kinerja,” tambahnya.

Mel Hopkins“Seiring dengan lanskap pemasaran yang terus berkembang, pengiklan semakin membentuk masa depan mereka tanpa cookie,” kata VP of Marketing CMO of ADMA Regulatory Training Optus.

“Ini menghasilkan inovasi dan pemikiran kreatif saat pengiklan mencari cara baru untuk menjangkau dan melibatkan konsumen. Hal ini memungkinkan interaksi yang lebih manusiawi antara merek dan konsumen, menghasilkan ikatan yang lebih kuat.

“Dengan mengembangkan solusi baru yang dapat mengukur dampak sebenarnya dari pemasaran berbasis data, industri akan dapat menavigasi iklim periklanan digital yang berubah,” tambahnya.

Sarla Fernando

Sarla FernandoSesi diadakan bagi anggota untuk mempromosikan transparansi dan pemahaman tentang pemasaran motivasi dan kepatuhan dalam organisasi, kata kepala konsultasi regulasi dan advokasi ADMA.

“Dengan mengundang mitra dan agensi internal ke sesi ini, anggota ADMA seperti Optus dapat membangun fondasi yang lebih kuat untuk perjalanan mereka bersama.

“Pentingnya percakapan peraturan dan kepatuhan dalam tim pemasaran tidak dapat dilebih-lebihkan. Tim ini bertanggung jawab untuk mengumpulkan, mengelola, dan menggunakan data dan memainkan peran penting dalam melindungi perusahaan dan konsumen.

Fernando mencatat bahwa karena perubahan peraturan tetap berlaku, standar privasi pasti akan terus berkembang karena pembaruan dalam undang-undang dan perubahan yang diterapkan oleh platform teknologi. Tapi dia mencatat bahwa itu terutama akan mencerminkan ekspektasi konsumen yang berkembang.

“Konsumen tidak akan berhenti menggunakan layanan online hanya karena masalah privasi, tetapi mereka akan mencari merek yang mereka rasa dapat mereka percayai dan menggunakan layanan yang memenuhi harapan mereka untuk melindungi privasi,” katanya.

“Pemasar perlu bersiap untuk perubahan mendasar ini. Cara terbaik untuk melakukannya adalah mendapatkan pelatihan atau bermitra dengan perwakilan industri seperti ADMA yang memiliki pengalaman dan pengetahuan untuk membantu mereka menavigasi perubahan ini dengan sukses,” tambah Fernando.

Bergabunglah dengan Kelompok Kerja Advokasi dan Organisasi ADMA

Manthina juga bergabung dengan Kelompok Kerja Regulasi dan Advokasi ADMA, atas pencalonan Hopkins, Wakil Presiden Pemasaran, CMO di Optus.

“Bagi saya, bagian terbaik dari itu adalah melakukan perjalanan dengan orang-orang yang berpikiran sama untuk mendapatkan pendapat mereka tentang beberapa tantangan dan perspektif mereka yang berdampak pada industri. Dan tentu saja, saya dapat mewakili Optus, jadi ini adalah kehormatan besar. untuk melakukannya,” katanya.

“Kami sedang mendiskusikan jalan ke depan bagi kami sebagai industri dalam hal beberapa perubahan ini, memungkinkan kami untuk memiliki suara kolektif jika Anda perlu mendorong kembali segala jenis perubahan, dll,” tambahnya.

adma

Masa depan pemasar berbasis data di Optus dan penundaan Google yang tidak dapat cookie

Melihat masa depan pemasar berbasis data, Manthina mencatat bahwa Optus merangkul perubahan dalam inovasi, terutama mengingat penundaan karena tidak memiliki cookie Google.

“Kami telah melakukan perjalanan untuk merampingkan data pihak pertama kami dan memungkinkan berbagai pengujian dan pembelajaran. Kami telah memasuki pasar dan mengandalkan mitra teknologi kami untuk membantu kami dalam perjalanan ini.”

Direktur Pemasaran Digital di Optus mengatakan bahwa beberapa alat dan strategi yang mereka terapkan ada di pasar dengan kecenderungan untuk membeli pembelajaran mesin yang dibangun dari ratusan sinyal dan memasukkannya ke dalam perangkat.

“Kami hampir dapat memprediksi apakah konsumen akan menuruni jalur pembelian itu, yang menarik,” katanya.

Manthena juga mencatat bahwa mereka telah bermitra dengan vendor pihak ketiga untuk menguji lalu lintas yang divalidasi dan mencari cara untuk membangun saluran data pihak ketiga untuk penskalaan di masa mendatang dalam ruang yang aman untuk data.

Foto teratas: Venetha Manthina

Leave a Comment

Your email address will not be published.