GettyImages-1309867027.jpg

Branding vs Pemasaran dan Perbedaan dalam Bisnis Anda

Anda mungkin pernah mendengar istilah “branding” dan “pemasaran” secara bergantian, tetapi mengetahui perbedaan di antara keduanya dapat meningkatkan bisnis Anda dan meningkatkan penjualan. Sementara kedua sisi bisnis melibatkan promosi dan bagaimana Anda mempresentasikan perusahaan Anda kepada publik, mereka masing-masing memainkan peran yang terpisah dan tidak dapat berkembang tanpa yang lain. Dalam sesinya “Branding vs Marketing: Apakah Anda siap untuk perubahan?” Selama acara khusus 2022, perencana pernikahan mewah Jaclyn Watson Events membahas keduanya dan menjelaskan cara menggunakan setiap elemen komersial untuk keuntungan Anda.

Penulis bisnis Seth Godin mendefinisikan merek sebagai “kumpulan harapan, kenangan, cerita, dan hubungan yang, secara bersama-sama, mewakili keputusan konsumen untuk memilih satu produk atau layanan di atas yang lain.” Dia mendefinisikan pemasaran sebagai “ini bukan lagi tentang hal-hal yang Anda buat, ini tentang cerita yang Anda ceritakan”. Definisi ini terdengar serupa, tetapi inilah perbedaan utamanya: Merek adalah wajah perusahaan—warna, narasi, dan nilai yang terkait dengan bisnis—sementara pemasaran, di sisi lain, adalah prosedur mempromosikan dan menjual produk. produk atau jasa itu sendiri. Merek mempromosikan perusahaan, dan pemasaran mempromosikan apa yang dijual. Keduanya dituntut untuk menjangkau pelanggan potensial dengan benar.

Mendefinisikan merek Anda berarti mengetahui siapa perusahaan Anda. “Itu adalah misi Anda, nilai-nilai Anda, dan apa yang membuat Anda istimewa dan unik,” kata Watson. Elemen utama dari branding adalah “logo Anda, situs web Anda, warna merek Anda, dan jaminan yang didistribusikan”. Watson menyarankan untuk menuliskan sepuluh hal pertama yang terlintas dalam pikiran tentang apa yang membuat Anda berbeda. Untuk meyakinkan klien agar bekerja dengan Anda, tunjukkan kepada mereka bahwa Anda berbeda karena alasan x, y, dan z.

Pemasaran adalah strategi yang Anda gunakan untuk membangun kesadaran tentang merek Anda. Watson mengatakan itu adalah “tindakan yang Anda ambil untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan kemudian membuat mereka membeli produk atau layanan Anda.” Dia menyarankan untuk melihat pesaing Anda dan mengetahui apa yang mereka lakukan untuk menjangkau pelanggan, kemudian melakukan apa yang tidak mereka lakukan sehingga Anda dapat menonjol.

Bagaimana cara meningkatkan merek Anda?

Karena merek Anda adalah inti dari perusahaan Anda, pastikan Anda menjelaskan siapa Anda sebagai bisnis dan apa yang Anda perjuangkan. Temukan kisah yang dapat menghubungkan Anda dengan pelanggan. Seperti yang dikatakan Watson, “Cerita adalah merek terkuat yang pernah Anda miliki.” Lihat betapa uniknya Anda dan ciptakan tampilan unik untuk konten Anda, sehingga ketika calon pelanggan melihat karya Anda, mereka langsung mengenalinya.

Periksa keakuratan merek Anda secara teratur. Merek harus diperbarui setiap tahun, kata Watson; Bisnis Anda terus berkembang dan berubah, begitu pula merek Anda. Logo dan media sosial adalah bagian penting dari merek Anda, dan keduanya perlu diperbarui agar tetap relevan dengan perusahaan Anda. Dia juga merekomendasikan untuk aktif di media sosial pribadi Anda – klien saat ini ingin memastikan orang di belakang perusahaan menjunjung tinggi nilai-nilai yang selaras dengan nilai mereka sendiri.

Bagaimana meningkatkan pemasaran Anda?

Strategi pemasaran adalah proses yang tidak pernah berakhir. Anda harus selalu memasarkan produk dan layanan Anda sehingga pelanggan dapat menemukan bisnis Anda kapan saja. Untuk menjaga keterlibatan dan SEO yang terbaik, perbarui situs web dan media sosial Anda. Pastikan untuk melakukan upaya yang sama di situs web dan media sosial Anda untuk menunjukkan konsistensi.

Pemasaran paling efektif bila menargetkan audiens yang tepat. Investasikan waktu dan sumber daya untuk mempelajari siapa audiens Anda sebenarnya dan siapa audiens yang Anda inginkan. Selanjutnya, buat strategi pemasaran yang ditujukan khusus untuk demografi ini. Watson menyarankan untuk mengajukan pertanyaan seperti, “Berapa anggaran yang dimiliki audiens ini?” “Apa yang membuat mereka menyukaiku?” dan “Apa hal pertama yang mereka lakukan ketika mereka bangun di pagi hari?” Mengajukan pertanyaan yang sangat spesifik akan membantu Anda memahami dengan tepat siapa audiens target Anda dan akan memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk mengarahkan promosi dan layanan perusahaan Anda kepada mereka.

Akhirnya, Anda selalu memiliki anggaran pemasaran. “Tidak masalah apakah anggaran pemasaran Anda $500 atau $5.000,” saran Watson. Membuang uang pada peluang tertentu di sana-sini kurang efektif daripada pemasaran strategis yang konsisten.

Keseimbangan adalah kuncinya

Tetap di atas branding dan pemasaran adalah tugas yang tidak pernah berakhir, dan itu bisa membuat stres. Mulailah dengan langkah-langkah sederhana yang dapat dikelola – atau tunjuk seseorang yang dapat mengawasi pekerjaan ini untuk Anda. Investasinya sepadan.

“Tanpa merek yang kuat, pemasaran dapat dengan mudah gagal, dan tanpa pemasaran yang baik, pelanggan tidak akan peduli dengan merek tersebut,” kata Watson. Branding dan pemasaran saling bergantung satu sama lain. Dengan memperhatikan setiap aspek bisnis, dan melakukan upaya yang sama untuk keduanya, bisnis Anda akan berada di puncak pikiran pelanggan – dan akan tetap ada di sana.

Pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri
Watson menyarankan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini untuk mempelajari merek dan teknik pemasaran terbaik.

pertanyaan merek:

  • Bagaimana perasaan pelanggan Anda ketika mereka berinteraksi dengan perusahaan Anda?
  • Apa yang Anda ingin mereka lolos?
  • Apa misi organisasi Anda? Nilai? etika profesional?
  • Bagaimana Anda menggambarkan kepribadian bisnis Anda?
  • Bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda secara verbal dan visual?

Pertanyaan pemasaran:

  • Kepada siapa Anda menjual? Apakah Anda tahu siapa pelanggan ideal Anda?
  • Siapa yang kemungkinan besar akan membeli penawaran Anda? Siapa yang paling mungkin untuk membayar harga yang lebih tinggi?
  • Apa bedanya dengan kompetitor?
  • Apa yang dipedulikan pelanggan Anda?

Jika Anda ingin belajar dari lebih banyak profesional industri dan berpartisipasi dalam sesi seperti ini, daftarlah untuk The Special Event 2023, yang akan diadakan di Orlando, Florida pada bulan Maret ini.

Leave a Comment

Your email address will not be published.