Otomasi Pemasaran vs Pemasaran Email

Otomasi Pemasaran vs Solusi Pemasaran Email

Pemasaran email dan otomatisasi pemasaran adalah istilah yang digunakan secara bergantian. Ini dapat membingungkan bagi usaha kecil yang mencoba memutuskan solusi apa yang mereka butuhkan. Kedua solusi mengandalkan penggunaan email sebagai metode utama untuk berkomunikasi dengan pelanggan potensial dengan harapan beberapa pelanggan potensial akan berubah menjadi pelanggan. Dan untuk menambah kebingungan, banyak platform pemasaran email menambahkan fitur otomatisasi pemasaran. Ini menjembatani kesenjangan antara dua solusi, tetapi membuat lebih sulit bagi usaha kecil untuk memutuskan.

Namun pada kenyataannya, istilah otomatisasi pemasaran dan pemasaran email tidak dapat diganti. Produk ini dirancang untuk melakukan fungsi yang berbeda.

Pemilik usaha kecil tahu bahwa mereka perlu melakukan sesuatu yang proaktif dengan prospek masuk mereka untuk meningkatkan ROI yang mereka buat untuk menarik prospek ini. Pertanyaannya adalah mana solusi yang tepat untuk kebutuhan mereka? Untuk beberapa bisnis, mereka benar-benar membutuhkan otomatisasi pemasaran. Bagi yang lain, pemasaran email sudah cukup.

Penting bagi Anda untuk memahami perbedaan antara pemasaran email dan otomatisasi pemasaran dan kapan Anda mungkin menginginkan satu solusi di atas yang lain.

Apakah Pemasaran Email Cukup?

Sebagian besar usaha kecil memahami nilai terhubung dengan klien dan pelanggan potensial. Ketika Anda memberikan informasi pendidikan, spesial, atau berita secara teratur, Anda membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan Anda dengan orang-orang di daftar Anda.

Tetapi tantangan dengan pemasaran email adalah semua orang di daftar Anda menerima konten yang sama. Anda memperlakukan semua orang di daftar Anda dengan cara yang sama. Bahkan jika Anda menggunakan serangkaian email balasan otomatis yang diatur waktunya berdasarkan tindakan terakhir seseorang, seperti berlangganan daftar Anda, kontennya bersifat umum dan tidak disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Penggunaan terbaik dari pemasaran email adalah:

  • Buletin
  • Distribusi Posting Blog
  • penawaran khusus
  • undangan webinar
  • Serangkaian email berjangka waktu setelah pelanggan daftar Anda mendaftar

Menggunakan pemasaran email untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda bekerja dengan baik. Tetapi jika Anda ingin menyesuaikan email Anda berdasarkan tindakan yang dilakukan orang dengan pemicu pemasaran berbasis konten, itu menjadi hampir tidak mungkin tanpa banyak intervensi manual.

Apa itu otomatisasi pemasaran?

Otomatisasi pemasaran kadang-kadang disebut sebagai pemasaran saluran. Ini adalah perangkat lunak yang mengotomatiskan proses pemasaran untuk berkomunikasi lebih baik dengan audiens target Anda di berbagai saluran dan membangun hubungan jangka panjang. Ini memberi Anda alat untuk mengelola, mengukur, dan meningkatkan saluran pemasaran Anda.

Karena semakin banyak perusahaan menggunakan pemasaran masuk untuk menarik prospek berkualitas lebih tinggi, otomatisasi pemasaran telah menjadi alat penting untuk memelihara prospek. Jika dilakukan dengan benar, pemeliharaan prospek dapat mengubah prospek menjadi pelanggan.

Kemampuan untuk menyesuaikan komunikasi Anda berdasarkan tindakan yang dilakukan seseorang, seperti berlangganan daftar Anda, mengunduh e-book, mengikuti kuis, atau mengisi formulir, memungkinkan Anda untuk tetap terhubung dan terlihat oleh pembeli saat ini.

Perangkat lunak otomasi pemasaran sangat diminati karena bisnis membutuhkan data yang lebih baik untuk memahami apa yang dibutuhkan pembeli sehingga mereka dapat mengirimkannya kepada mereka pada waktu yang tepat. Dengan meningkatnya permintaan datang lebih banyak pilihan, banyak dari mereka menargetkan usaha kecil.

Bagaimana otomatisasi pemasaran berbeda dari pemasaran email?

Otomatisasi pemasaran bergantung pada email sebagai alat komunikasi utama. Namun, sistem otomatisasi pemasaran menambahkan fitur berikut di atas platform distribusi email untuk memungkinkan Anda:

  • Membangun halaman arahan dan template kampanye tertentu
  • Lacak pengunjung situs web Anda
  • Tangkap, skor, dan pelihara prospek
  • Otomatisasi aktivitas pemasaran berdasarkan pemicu pemasaran
  • Analisis dan laporkan hasil Anda
  • Kemampuan CRM yang tertanam atau terintegrasi

Apakah Anda memerlukan otomatisasi pemasaran?

Platform otomatisasi pemasaran meningkatkan komunikasi email Anda. Saat menggunakan pemasaran masuk, tujuan Anda adalah menarik pengunjung unik, mengubahnya menjadi prospek, lalu memelihara mereka dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Proses ini membutuhkan konten yang memenuhi kebutuhan pelanggan tergantung di mana mereka berada dalam siklus pembelian.

  • Kesadaran – kertas putih, panduan, e-book, daftar periksa, templat, video
  • Pertimbangkan – Webinar gratis, studi kasus, sampel gratis, katalog, panduan pembeli, dan FAQ
  • Keputusan – Evaluasi Gratis, Estimasi, Kutipan, Demo, atau Uji Coba Gratis
Otomasi Pemasaran - Corong Pemasaran

Untuk menyampaikan konten yang tepat kepada calon pelanggan pada waktu yang tepat, Anda perlu memenuhi kebutuhan pembeli. Anda dapat melakukan ini melalui serangkaian email berdasarkan tindakan yang telah mereka lakukan. Membangun rantai email ini, atau saluran pemasaran, memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang kuat karena proses pembelian tidak lagi di bawah kendali Anda.

Solusi mana yang harus Anda pilih – pemasaran email atau otomatisasi pemasaran?

Tergantung. Ini bukan solusi atau lainnya. Itu tergantung pada apa yang dibutuhkan bisnis Anda, bukan apa yang dapat dilakukan perangkat lunak.

Ada banyak solusi otomatisasi pemasaran yang tersedia. Memilih opsi yang tepat untuk bisnis Anda akan membutuhkan waktu dan penelitian. Solusi Anda akan tergantung pada kebutuhan, anggaran, dan sumber daya Anda.

Kabar baiknya adalah sekarang ada kelas solusi otomatisasi pemasaran yang ditujukan untuk bisnis kecil yang mudah digunakan dan dianggarkan. Jika Anda baru memulai, saya sangat menyarankan untuk memeriksa ketiganya. Tautan pergi ke ulasan masing-masing:

Ini adalah posting tentang ActiveCampaign vs ConvertKit yang layak dibaca. Meskipun Anda dapat memulai secara gratis dengan ConvertKit, perkirakan untuk membayar $25 hingga $100 per bulan tergantung pada jumlah pelanggan dan kampanye email yang dikirim.

Usaha kecil harus meluangkan waktu untuk memilih solusi yang tepat yang bekerja untuk mereka sekarang dan tumbuh sebagai bisnis tumbuh. Jika Anda menggunakan pemasaran masuk untuk menarik pelanggan ideal Anda, Anda harus mempertimbangkan solusi otomatisasi pemasaran. Jika Anda adalah bisnis kecil yang hanya ingin terhubung dengan pelanggannya secara teratur, penyedia layanan email tradisional seperti MailChimp akan melakukan triknya.

Jenis pemasaran email atau otomatisasi pemasaran apa yang ada dalam rencana pemasaran Anda untuk tahun mendatang?

Leave a Comment

Your email address will not be published.